Современные средства коммуникации и взаимодействия – то, что готова предложить наша компания вашему бизнесу. Система электронной очереди – это программно-аппаратный комплекс, позволяющий оптимизировать процесс приема посетителей и оказания услуг, минимизировать моральные и финансовые затраты.
Системы управления очередью (СУО), за последние несколько лет стали неотъемлемой частью для государственных учреждений и финансовых организаций. Как показывают исследования, они позволяют сократить время ожидания на 35% и более. Наши соотечественники успели оценить простоту и удобство терминалов, выдающих талоны, и их отсутствие воспринимается негативно. Результаты мониторинга качества государственных услуг, предоставляемых ФМС России, показали, что недовольство отсутствием систем электронных очередей, в некоторых подразделениях, высказали 33% опрошенных.
Сенсорный информационный киоск – программно-аппаратное устройство, позволяющее передать информацию в интерактивной форме.
Информационные сенсорные киоски используются в государственных учреждениях медицины, образования, банковском секторе, музеях, автосалонах и т.д.
Информационные киоски могут использоваться в холле бизнес центра, предприятия, в складском, производственном помещении. Основная причина установки информационного киоска – большое количество посетителей, которым необходимо получить актуальную информацию.